作风建设常抓不懈 不断提升服务效能-凯发k8官网首页登录

近日，住建局窗口认真学习市局及政务中心关于《改作风办实事优环境》会议精神，按照“一改二为五做到”总体要求，结合各自工作，深入开展检视剖析，自查自纠，切实抓好窗口作风建设。

一是强化制度建设，规范服务行为。坚持服务手段多元化、服务行为人性化，把服务工作做深、做细、做扎实。严格遵守政务中心“十不”、“十要”管理规定，以制度指导行为，以态度保证质量，对标行业标杆，提高服务水平，实现了窗口工作人员从“管理”到“服务”的角色转变。

二是加强警示教育，严明工作纪律。窗口工作人员对照政务服务标准化要求和明察暗访督查中发现的各地不良现象，举一反三，多“照照镜子”，杜绝在思想上、工作上出现“六个不”问题，做到纪律严明，服务规范，树立“小窗口，大责任”服务意识，不断完善服务方式，真正做到与服务对象“无障碍”沟通、“无缝隙”对接、“零差错”服务。

三是坚持正风肃纪，筑牢防腐根基。树立正确的人生观和价值观，保持清廉的作风，坚持依法行政、廉洁自律，筑牢拒腐防变的思想防线，守住自己的底线，心存敬畏，决不触碰违法乱纪的高压线。